Las presentes Condiciones Generales de Venta  son las que regulan la relación contractual de adquisición de productos que BrandS (Business Management Firm, S.L.) ofrece en su tienda online.

Estas condiciones generales de venta (en adelante las «condiciones de venta»), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de compra y venta realizados por Ud. en la página web ubicada en la url y el propietario de la misma, Business Management Firm, S.L., con CIF B64256589, domicilio social en Av. Josep Tarradellas 38, 08029 Barcelona (Barcelona), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 38747, folio 117, hoja 330151. Ud. acepta las condiciones de venta desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por Ud. BrandS pone a su disposición, la dirección de e-mail BrandS@BrandS.com.es, para que pueda plantear cualquier duda acerca de las condiciones de venta

Todo pedido realizado a BrandS a través de nuestra web implica necesariamente la aceptación sin reservas por el Cliente de estas  Condiciones Generales de Venta, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones supone la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por BrandS.

El hecho que BrandS no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones, no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado

BrandS  se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como de las Condiciones Generales de Venta. Los Clientes siempre dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. Los Clientes deberán leer atentamente estas Condiciones Generales de Uso cada vez que accedan a la página web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Venta será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier servicio disponible a través de la página web.

Estas Condiciones se complementan con la Política de Privacidad y la Política de Cookies en lo que respecta al tratamiento de datos personales utilizados para la prestación del servicio, por lo que es importante que leas detenidamente estos documentos antes de utilizar nuestra tienda online, ya que con su uso quedas vinculado a las normas en ellos contenidas.

Pedido

Al realizar un pedido de compra a través del Sitio Web, el Cliente declara ser mayor de 18 años de edad y tener capacidad legal para contratar los productos del Sitio Web.

Ud. puede realizar el pedido a través de nuestra tienda on-line en www.brands.tienda o escribiendo a BrandS@BrandS.com.es. No se aceptarán pedidos que lleguen de forma distinta a las anteriormente indicadas.

Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico donde constará también el número de pedido. La confirmación de pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos tramitar su pedido por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o teléfono.

Para realizar un pedido en BrandS, se necesita un acceso a internet para conectarse a www.brands.tienda y añadir el producto o productos que desea comprar a la cesta.

Una vez teniendo todos los productos requeridos en la cesta,  En tu Carrito podrás visualizar los productos seleccionados, añadir o eliminar las unidades que consideres, y visualizar el desglose del precio total de tu pedido (incluidos gastos de transporte, desglose de IVA y descuentos aplicables, en su caso)

Acepta las condiciones del servicio: Nuestra política de privacidad y los términos y condiciones de la contratación. Ten en cuenta que no podrás elegir método de pago hasta que aceptes estas condiciones

Se prosigue la compra llegando a la pantalla de selección de Métodos de Envío y de Formas de Pago.

En caso de no recibir dicho correo electrónico, revisa tu carpeta de «correo no deseado» o «spam», ya que puede haber sido detectado como spam. Si no se encuentra en dicho apartado, te rogamos nos lo comuniques en el menor espacio de tiempo posible al Servicio de Atención al Cliente para gestionar la incidencia.

Te informamos que las compras realizadas quedarán registradas en un fichero destinado a controlar las compras, el estado de los pagos y la gestión de los envíos de los productos.

Nosotros le suministraremos los productos indicados en la confirmación de su pedido, conforme a los presentes términos y condiciones de venta.

El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, si bien no se procesarán pedidos realizados después de las doce (12) horas, GMT+1, quedando para el día hábil siguiente en la ciudad de Barcelona. Los pedidos recibidos durante el fin de semana serán procesados el lunes siguiente o primer día hábil.

Puedes encontrar más información y las tarifas vigentes en:  Envíos y devoluciones

Precios

Los precios de los productos serán los que se estipulen en cada momento en nuestra web y se expresarán en moneda euro (euros).

Los precios indicados en los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que puedan resultar aplicables. En la sección de tu “Carrito” puedes visualizar el desglose del precio de los productos seleccionados, incluyendo los gastos de transporte, precio total de productos sin IVA, total IVA y el precio total de la compra.

Los precios no incluirán los gastos de envío o cualesquiera otros servicios adicionales al producto adquirido.

El precio del producto, los impuestos aplicables y los gastos de envío aparecerán desglosados en el momento de la compra, así puedes conocer exactamente qué cantidad corresponde a cada concepto.

Los cambios que puedan producirse en los precios no afectarán a los pedidos que hayan sido ya enviados por el cliente.

Factura electrónica: Nos autorizas expresamente a emitir la factura de tu compra en soporte electrónico. No obstante, en cualquier momento podrás manifestar tu voluntad de recibir dicha factura en soporte papel de manera gratuita, para ello solo deberás comunicarlo a nuestro servicio de atención al cliente a través de los medios de contacto propuestos en nuestra web.

I.V.A. al tipo aplicable indicado en su factura, será a cargo suyo.

Los gastos de envío, cuando corresponda, son a cargo suyo, tal como se indicará en su pedido y factura.

Métodos  de Pago

Puede Ud. pagar sus productos por cualquiera de los sistemas de pago habilitados en nuestra web:

Pago con tarjeta: Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.

Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la pasarela de pago y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de BrandS (Business Management Firm, S.L.)

Al pagar con tarjeta VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS o cualquier otra que esté disponible en la pasarela de pago de la web, se te solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad y un Código de Seguridad.

Igualmente, para efectuar la operación el mismo banco solicitará una autentificación de la operación. Esta autentificación se debe a la aplicación de la Segunda Directiva de Servicios de Pago PSD2 y tiene por finalidad combatir el fraude y el robo de identidad a través de los servicios de pago en línea, por lo que el banco o la entidad emisora de la tarjeta te solicitará. una autenticación fuerte.

Este procedimiento es necesario para permitir la validación de los pagos en línea, solicitando una Autenticación Reforzada de Cliente (SCA) para su identificación, y podrá involucrar al menos dos factores independientes como:

• Un elemento conocido solo por el cliente (por ejemplo, una contraseña);
• Un objeto propiedad del cliente (su teléfono móvil, una tarjeta inteligente, etc.);
• Un elemento que caracteriza al cliente (como una huella dactilar, el reconocimiento vocal o facial), que permite la utilización segura del servicio.

Esta nueva versión del protocolo 3-D Secure 2.0 será implementada por el banco del cliente o la entidad emisora de la tarjeta, no dejándose a la iniciativa de BrandS (Business Management Firm, S.L.), siendo requerimiento necesario para finalizar la compra.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y abono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a (BrandS) Business Management Firm, S.L., al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

El cliente es el único responsable de la exactitud de la información de su método de pago por lo que BrandS no es responsable de ninguna pérdida que el cliente pueda sufrir como resultado de información incorrecta sobre el método de pago proporcionado.

Pago con Bizum: Deberás introducir tu número de teléfono y pulsar “continuar con la compra”. En caso de números no españoles, debes introducir (+) seguido del código del país y el número de teléfono. Tras ello, Bizum te solicitará un número de 4 dígitos similar al PIN de la tarjeta. Para obtener esta clave, debes acceder a la app de tu banco donde tienes activo Bizum.

Pago contrarrembolso: Este pago lleva un cargo adicional que se expresará una vez seleccionado este método de pago, después solo tendrás que confirmar pedido.

Pago mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado en el Sitio Web titularidad de BrandS, siendo necesario que el Cliente indique el número de pedido. Las comisiones bancarias aplicables a la transferencia irán a cargo del Cliente. Este método de pago sólo será válido si se realiza el pedido a través del correo electrónico BrandS@BrandS.com.es y en ningún caso si se realiza desde la web.

Producto

Los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a contactar con el Cliente lo antes posible para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s). En caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo.

Las fotografías, ilustraciones y descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

Puedes encontrar más información en:  Envíos y devoluciones

Garantía de los productos

La garantía de los productos vendidos en BrandS se ajustará a lo previsto en la legislación vigente.

Puedes encontrar más información sobre devoluciones en: Envíos y devoluciones

Atención al Cliente

Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puedes enviarnos un mensaje a través del formulario de la página de Contacto, al teléfono 935892856 o escribiendo un correo a la dirección BrandS@BrandS.com.es

Comentarios

Todas las opiniones redactadas por los Clientes son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen la ley, la ética o la moral (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto…), BrandS se reserva el derecho de rechazar dichas opiniones.

Responsabilidad

El prestador no responderá por la interrupción en el acceso, funcionamiento y operatividad de la página web, siempre que ello sea debido a causas imprevisibles o de fuerza mayor, incluido a título enunciativo, pero no limitativo, la acción gubernativa, incendio, catástrofes naturales, insurrección, fallo técnico, motín, explosión, acción terrorista, huelga legal, errores en las redes telemáticas o cualquier otra circunstancia que escape o que esté fuera del control del prestador.

El prestador únicamente se centra en la venta de los productos ofertados a través del sitio web. Todos los productos ofertados cuentan con su correspondiente garantía de fábrica, así como con los plazos de devolución ante el prestador legalmente establecidos.

Puedes encontrar más información sobre devoluciones en: Envíos y devoluciones

Este comerciante no permite ninguna transacción ilegal, o que lo pueda ser considerado por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos, o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Ley aplicable y jurisdicción

Las Condiciones Generales de Compra se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En el caso de tener que resolver cualquier litigio que pudiera suceder, ambas partes se someten a los Juzgados de Barcelona

Promociones y Cupones

Todas las promociones y cupones tienen una caducidad de un mes, si en la promoción no se especifica de forma diferente.

Los cupones de descuento, siempre se aplicaran única y exclusivamente sobre el valor del producto, nunca de los gastos de envío. También tendrán un importe mínimo a consumir, que en el caso de no estar especificado, se cifrará en 29.99€ para todas las promociones.

BrandS se reserva el derecho de anular una promoción a aquella persona que haga un uso incorrecto de la misma, o que bajo distintas identidades adquiera numerosa unidades de la promoción.